Чи можна забрати замовлення Ozon без штрих-коду?
Справа в тому, що з 22 серпня замовлення можна отримати в пункті видачі тільки за штрих-кодом або цифровим коду. Це зроблено для безпеки ваших замовлень – унікальний код доступний тільки вам у додатку, на сайті та в мобільній версії сайту Ozon. Код Ви можете знайти в особистому кабінеті.
Як отримати товар у пункті видачі Ozon?
Щоб отримати замовлення у пункті видачі Ozon:
- Перейдіть до розділу Замовлення.
- Виберіть потрібне замовлення та натисніть Отримати по штрих-коду.
- Покажіть співробітнику унікальний штрих-код або назвіть цифровий код під штрих-кодом.
Як переслати штрих-код із Ozon на інший телефон?
Змінити отримувача замовлення
- В особистому кабінеті на сторінці замовлення натисніть Змінити одержувача.
- Вкажіть ім'я та номер нового одержувача замовлення.
- Натисніть Зберегти.
Чи можна повернути товар на Ozon без штрих-коду?
При FBS без штрих-коду ви не зможете повернути товарвартість повернення буде відшкодовуватися тільки для товарів з кодом.