Переконайтеся, що ваш номер активний. Якщо у Вас є кілька SIM-карток, переконайтеся, що номер телефону, який Ви бажаєте використовувати, вибрано та увімкнено. У меню «Параметри» виберіть «FaceTime». Вимкніть FaceTime, а потім знову увімкніть.
Якщо потрібно, оновіть свій пристрій до останньої версії iOS або iPadOS. У програмі «Параметри» натисніть «Мобільні дані». Переконайтеся, що телефонну лінію включено. Якщо ви використовуєте кілька SIM-карток, переконайтеся, що вибрано та увімкнено потрібний номер телефону.
Увімкнення FaceTime Відкрийте програму FaceTime і увійдіть до свого Облікового запису Apple. Це можна зробити також у меню «Установки» > «Програми» > FaceTime. При використанні пристрою iPhone FaceTime автоматично реєструє номер телефону.
Для FaceTime: перейдіть до меню «Параметри» > FaceTime. Якщо з'явиться запит, увійдіть з ідентифікатором Apple ID, який ви використовуєте у «Повідомленнях» та FaceTime на iPhone. Увімкніть або вимкніть номер телефону: Щоб увімкнути номер телефону, виберіть його та свій ідентифікатор Apple ID у полі «Зв'язок із вами».
Якщо ви не бачите або не можете вибрати свій номер у Повідомлення або FaceTime. Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію програмного забезпечення для Mac або iOS . Переконайтеся, що ви правильно виконали кроки iPhone налаштування номера телефону. Ви повинні використовувати той самий Apple ID на всіх своїх пристроях.
Що робити, якщо на Айфоні не працює FaceTime?
- Функцію вимкнено в налаштуваннях.
- Переадресація дзвінків у програмі недоступна.
- Виникли збої в підключенні до інтернету чи збої у роботі оператора.
- Застосовується застаріла версія iOS.
- Додаток та відеодзвінки доступні не у всіх регіонах.
Перейдіть до Установки > FaceTime і переконайтеся, що у вас є номер телефону, адреса електронної пошти або те й інше. Подивіться у розділі "Ви можете бути доступні за FaceTime за адресою". Якщо їх немає, додайте їх. Перевірте підключення до мережі.
Чому не можна використовувати мій номер для iMessage та FaceTime? Ви можете побачити це повідомлення , якщо у вас застаріла версія iOS, часовий пояс вашого пристрою неправильний або у вас проблеми з локальною мережею . Аналогічно, неправильно настроєні установки телефону можуть викликати перешкоди.
iGuides
Що робити, якщо не працює FaceTime або iMessage на iPhone, iPad та Mac
iPhone, iPad, iPod – як, чому, навіщо | ProfiApple
Активація Фейс Тайм, усунення помилки активації FaceTime
Aiseesoft
6 покрокових рішень для виправлення FaceTime, який не підключається
QFOS
Чому не працює FaceTime на Айфоні та Айпаді? (iOS)
Apple Support
Додавання та видалення номера телефону у програмі «Повідомлення» або FaceTime – Служба підтримки Apple (UA)