Як повернути кошти за електронний квиток?
авторизуватися на сайті "Укрзалізниці"; в розділі " Актуальні квитки" обрати придбаний квиток; натиснути кнопку "Повернути"; заповнити відповідну форму, яка з'явиться на екрані.
Яка сума втрачається при поверненні квитка Укрзалізниця?
від 24 до 6 годин – повертається повна вартість квитка та 50% плацкарти; менше ніж за 6 годин до відправлення і не більше 1 години після – повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не виплачується; якщо минуло більше 1 години після відправлення поїзда, вартість квитка і плацкарти не повертається.
Як повернути залізничний квиток онлайн?
Якщо ви придбали електронний квиток через офіційний сайт Укрзалізниці, ви можете повернути його так:
- Авторизуйтесь на сайті Укрзалізниці.
- Перейдіть до розділу Мій квиток (там відображаються всі придбані квитки).
- Виберіть квиток, який бажаєте повернути, та натисніть Повернення квитка.
Скільки коштів повертають за квиток?
за добу до відправлення повернуть повну вартість квитка; за 6 годин – повна вартість, але якщо це плацкарт – то 50%; менше 6 годин, але більше 1 години – повна вартість квитка, але за плацкарт гроші не повернуть.
за добу до відправлення повернуть повну вартість квитка; · за 6 годин – повна вартість, але якщо це плацкарт – то 50%; · менше 6 годин, але більше …
Для онлайн оформлення заяви потрібен Дія. Підпис. Ви можете створити його в застосунку Дія або оформити претензійне повернення в касах на вокзалах, як раніше.
Авторизуйтесь у розділі «Мій квиток». · Виберіть опцію «Повернення квитка». · Для електронного квитка — відмітьте пасажирів, для яких потрібно анулювати квиток.